Editorial Oceano Panama

¡Sólo escucha!

$10.00

Autor: MARK GOULSTON, Editorial: TALLER DEL EXITO

Disponibilidad: Hay existencias

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En algún momento todos hemos tenido un compañero de trabajo que es hostil, o un cliente que está furioso, o tal vez un empleado que es demasiado cínico en sus comentarios. Pero ¿cómo lograr que las personas hagan lo que tú necesitas en situaciones complicadas como estas?. En ¡ . . . Sólo escucha! el reconocido psiquiatría y consultor empresarial Mark Goulston revela el secreto sobre cómo lidiar con los demás, incluso en momentos en que una comunicación productiva parece imposible. Aquí está el desafío

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